Утверждено ИП Наврось П.М.«18 » апреля 2026г.Договор возмездного оказания услугНастоящий договор возмездного оказания услуг (далее – Договор) регулирует взаимоотношения между индивидуальным предпринимателем НавросьПолиной Михайловной, именуемой в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, и физическим лицом – Заказчиком, с другой стороны, который принимает утверждённые Исполнителем условия Договора в целом (безоговорочное и полное согласие с договором).
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯСайт - совокупность веб-страниц, доступных в Интернете, по адресу: razgrom.by
Комната ярости – специально оборудованное нежилое помещение, предназначенная для психологической разгрузки, наполненное предметами быта, досуга, техникой для их последующего уничтожения заказчиком и (или) его гостями за плату.
Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, заключившее настоящий договор (акцептовавшее публичную оферту) путём внесения 100 % предоплаты за развлекательные услуги, оказываемые Исполнителем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
Гости – физические лица, участвующие в одном мероприятии с Заказчиком.
Мероприятие – организуемое Исполнителем развлекательное мероприятие по психологической разгрузке в Комнате ярости, наполненной предметами быта, досуга, техникой для их последующего уничтожения Заказчиком и (или) его Гостями за плату.
Инструктор (администратор) - сотрудник Исполнителя либо сам Исполнитель, непосредственно следящий за проведением мероприятия, основной целью которого является управление мероприятием, разъяснение правил и техники безопасности и прочее.
Правила проведения мероприятия - содержание основных условий проведения мероприятия, размещённое на сайте Исполнителя.
Имущество – помещения, инвентарь, оборудование, техника, находящиеся в собственности либо на иных вещных правах Исполнителя и используемая в целях осуществления мероприятий.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется организовать для Заказчика развлекательное мероприятие в Комнате ярости, а Заказчик обязуется оплатить и принять услуги Исполнителя согласно условиям настоящего договора.
2.2. Услуги Исполнителя включают:
- проведение мероприятия в Комнате ярости;
- предоставление во временное пользование инвентаря, оборудования, техники, находящихся в собственности либо ином вещном праве у Исполнителя;
- иные дополнительные услуги, согласованные Сторонами.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА3.1. В соответствии со ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящий Договор является публичной офертой и может быть принят не иначе как путем присоединения к нему в целом (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий договор (п.2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.2. Информация о стоимости услуг Исполнителя, Правила проведения мероприятия опубликованы на Сайте Исполнителя.
3.3. Договор заключается путём осуществления Заказчиком предоплаты услуг Исполнителя (акцепт). Заказчик, акцептировавший условия Договора, принимает дальнейшие изменения (дополнения), вносимые в Договор. Исполнитель уведомляетЗаказчика об изменениях настоящего Договора путём публикации (размещения) соответствующей информации на Сайте Исполнителя, содержащей текст изменений в Договор, Правила проведения мероприятий, не позднее чем за 10 дней до внесения изменений.
3.4. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключённым с даты подписания в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Действующие Правила проведения мероприятий, Политика в отношении обработки персональных данных являются неотъемлемой частью Договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. В течение срока действия настоящего договора оказать Заказчику, а также третьим лицам, чьи интересы представляет Заказчик, услугу по проведению мероприятия в порядке и по правилам, указанным в настоящем Договоре,
4.1.2. Оказывать консультации по вопросам, возникающим у Заказчика и (или) его Гостей в связи с оказанием услуг.
4.1.3. Провести вводный инструктаж по технике безопасности и Правилах проведения мероприятия
4.1.5. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему Договору и условиях их оказания.
4.1.6. Обеспечить безопасное нахождение Заказчика и третьих лиц со стороны Заказчика в помещениях, где проводятся мероприятия, обеспечить исправное состояние техники, оборудования, инвентаря.
4.1.7. Обеспечить профессиональный подход к проведению мероприятий со стороны Инструкторов (администраторов) Исполнителя.
4.1.8. Сохранять конфиденциальность персональных данных и иной информации Заказчика, полученной от него при заключении Договора, за исключением случаев,предусмотренных законодательством Республики Беларусь
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Уменьшить продолжительность времени мероприятия, в случае опоздания Заказчика и (или) его Гостей, пропорционально времени задержки начала мероприятия.
4.2.2. Отказать Заказчику и (или) его гостям в участии в мероприятии, если число Гостей превышает допустимое число лиц, которые могут участвовать в мероприятии согласно правилам Исполнителя и техники безопасности.
4.2.3. Проводить видеофиксацию общих зон помещений Исполнителя и Комнатыярости с помощью системы видеонаблюдения в целях обеспечения безопасности посетителей, Заказчиков, Гостей и сотрудников Исполнителя
4.2.4. Временно остановить программу мероприятия, чтобы озвучить участникампредупреждение о действиях, которые ведут к порче имущества Исполнителя. Заказчик соглашается с тем, что в таком случае период временной остановки мероприятия сокращает время программы мероприятия.
4.2.5. Прекратить программу в случае намеренной порчи имущества Исполнителя, не предназначенного для уничтожения.
4.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору.
4.2.7. Самостоятельно определять методы оказания услуг в рамках Договора.
4.2.8. отказать Заказчику в оказании Услуг, в случаях, установленных Договором.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Выполнять условия настоящего договора и Правил проведения мероприятия и довести данные условия до своих Гостей.
4.3.2. Обеспечивать своевременную оплату предоставляемых услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.3.3. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу Исполнителя, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.3.4. Обеспечить сопровождение Гостей в возрасте до 18 лет законными представителями и/или иными уполномоченными лицами на всей территории Исполнителя; при необходимости предъявлять документ, подтверждающий степень родства и возраст несовершеннолетнего лица – гостя.
4.3.5. Нести полную материальную ответственность за несанкционированную порчу имущества Исполнителя. В случае порчи имущества Заказчиком или гостями, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного Договора, Заказчик возмещает стоимость данного имущества по рыночной цене (в случае невозможности установления рыночной цены, по балансовой стоимости) в день причинения ущерба.
4.3.6. Соблюдать требования техники безопасности;
4.3.7. Внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
4.4.8. Не курить, не распространять, не продавать и не употреблять на территории Исполнителя, алкогольные напитки и наркотические, психотропные вещества.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать необходимую и достоверную информацию от Исполнителя, касающуюся программы мероприятия.
4.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.4.3. Заказчик вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
4.4.4. Заказчик вправе бронировать время мероприятия и выбирать программу мероприятия.
4.4.5. в одностороннем порядке аннулировать (отказаться) мероприятие, с условием возврата денежных средств не позднее, чем за 24 часа до начала мероприятия.
4.4.6. осуществить перенос забронированного времени либо изменить продолжительность забронированного времени на другие свободные даты и время по взаимному соглашению Сторон, согласно правилам, изложенным в Договоре, но не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ5.1. Стоимость услуг устанавливается в белорусских рублях и публикуется Исполнителем на Сайте.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать стоимостьуслуг путём опубликования сообщения об этом на Сайте Датой вступления в силу новых тарифов является дата их опубликования на Сайте.
5.3. Услуги Исполнителя оплачиваются в порядке предоплаты 100%.
5.4. Возврат средств за оплаченное мероприятие возможно только в случае невозможности Исполнителя предоставить услугу в связи с отсутствием технической возможности предоставления услуги по независящим от Исполнителя обстоятельствам (отсутствие электричества и другие форс-мажорные обстоятельства), либо при отмене бронирования мероприятия за 24 часа до начала мероприятия.
5.5. Оплата услуг производится посредством внесения путем перечисления денежных средств на расчетный счет или посредством использования системы ЕРИП в Беларуси или путем внесения наличных/безналичных денежных средств в кассу исполнителя.
5.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ5.1. При приобретении услуги, как в личных целях, так и на третье лицо, Заказчику необходимо забронировать мероприятие, используя соответствующий функционал Сайта.
5.2. Бронирование мероприятия осуществляется исключительно на свободные даты и время. При бронировании мероприятия необходимо:
- оформить бронирование на Сайте, либо связаться с Исполнителем;
- перечислить имеющиеся ограничения по здоровью, в случаях участия несовершеннолетних лиц, указать возраст, ребёнка, ограничения по состоянию здоровья.
- выбрать время начала мероприятия из доступного на выбранную дату свободного для бронирования времени;
- при наличии возможности забронировать мероприятие - указать свои персональные данные (Ф.И.О., номер телефона);
- по желанию указать условия проведения мероприятия (количество Гостей, наполнение комнаты определёнными предметами и др.);
- сохранить квитанцию (чек) об оплате (в случае оплаты с использованиемфункционала Сайта).
5.3. Перенос забронированного в порядке, определённом в п. 5.3. договора, времени мероприятия, осуществляется Заказчиком по телефону, указанному на сайте.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Беларусь, с учётом условий, установленных настоящим Договором.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Заказчика и (или) его Гостей в случае ненадлежащего исполнения ими обязательств по настоящему договору, нарушения требований администраторов Исполнителя, а также требований техники безопасности.
6.3. Исполнитель не несёт ответственность за утерянные или оставленные без присмотра личные вещи Заказчика и (или) его Гостей.
6.4. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья Гостей, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного Договора, и состояние здоровья несовершеннолетних лиц, посещающих Комнату ярости вместе с ним.
6.5. Исполнитель не несёт ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Гостей, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых действий, не соответствующих технике безопасности и требованиям, изложенным в Правилах проведения мероприятий.
6.6. Заказчик при причинении ущерба имуществу (не являющемуся предметами для уничтожения) Исполнителя обязуется возместить все расходы по ремонту и/или восстановлению испорченного имущества Исполнителю; в случаях, когда имущество Исполнителя не подлежит восстановлению и/или ремонту, компенсировать полную стоимость имущества.
7. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА, СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.7.1. Срок действия Договора – до полного исполнения сторонами своих обязательств.
7.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора досрочно в случаях:
7.2.1. пропуска либо отказа от использования забронированного времени мероприятия Заказчиком без предварительного предупреждения Исполнителя болеечем за 24 часа до начала мероприятия.
7.2.2. нарушения Заказчиком и (или) его Гостями Правил проведения мероприятия и техники безопасности на территории Исполнителя.
7.2.3. явного неадекватного поведения со стороны Заказчика и (или) его Гостей, такого, как: агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества, нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или под воздействием медикаментозных препаратов, применение которых противопоказано при проведении мероприятий;
7.2.4. технической невозможности оказания услуг.
7.2. При отсутствии письменных возражений со стороны Заказчика по Договору в течение одного рабочего дня считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком.
8. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ8.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
8.2. Используя Сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура его содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
8.3. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего Договора.
8.4. Без согласия Исполнителя любое использование Сайта или его содержимого, полностью или частично, расценивается как нарушение права интеллектуальной собственности и влечёт ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ9.1. В рамках настоящего Договора надлежащими в равной степени признаются уведомления о дате и времени начала мероприятия, уведомления, сообщения, заявления и иная возможная переписка между Сторонами, совершенная письменно, отправленная и/или полученная посредством электронных, телефонных и иных средств связи, а также любых мессенджеров, используемых на абонентских номерах Сторон.
9.2. Споры, возникающие при исполнении Договора, разрешаются ссоблюдением претензионного порядка. Претензия подаётся стороне в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования.Поступившая претензия рассматривается в срок не более 7 (семь) календарных дней.
При невозможности достижения согласия возникшие споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять объем оказываемых услуг, в том числе в сторону увеличения и/или изменения порядка их оказания, если их изменения направлены на улучшение качества обслуживания Заказчика. В этом случае Исполнитель обязан опубликовать вступившие в силу изменения на своёмСайте. Опубликованные изменения считаются доведенными до сведения неопределенного круга лиц и Заказчика в полном объеме, и вступают в силу и становятся обязательным для Сторон с момента опубликования, если письменным соглашением Сторон и/или законодательством не установлено иное.
9.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
9.5. Стороны договорились считать конфиденциальной информацию о персональных данных Заказчика и его Гостей, а также любые иные сведения, тайна которых охраняется действующим законодательством Республики Беларусь. Каждая из сторон обязуется использовать указанную конфиденциальную информацию исключительно в целях исполнения своих обязательств по договору и предпринимает все необходимые действия, предотвращающие разглашение или противоправное использование такой информации, при этом Заказчик подтверждает, что ознакомлен с политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте, и дает свое добровольное согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных Исполнителем.
9.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц и передавать персональные данные Заказчика и его Гостей третьим лицам в соответствии с утверждённой политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных и при необходимости судебной защиты своих прав.
10. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИП НАВРОСЬ ПОЛИНА МИХАЙЛОВНА
Регистрационный номер 291948338
счет BY24ALFA30132J49250010270000
Основные реквизиты Банка:
Название банка: ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК»
Юридический адрес: ул. Сурганова, 43-47, 220013 г. Минск, Республика Беларусь
УНП: 101541947, SWIFT: ALFABY2X
polinkanauros@gmail.comтел.№ +375333988868
